不是APP不行是你没想清楚给谁用
荆州经开区一家工业品贸易公司花18万做APP,上线三月后台下载27次其中19次自己人下的。老板懵了钱花哪了。问题不在技术在定位,他们做B2B采购工具却当C端发朋友圈。
没有推广预算等于把店开在沙漠
做APP不是做完就有人来。荆州本地社区团购团队功能没问题,上线没投一分钱推广自然下载为零。后来在沙市区三小区地推两周拉1600实名用户日活38%,真金白银换的量。
体验差装了也留不住
注册要填11项首页加载4秒弹窗关不掉,这种装了也得删。荆州一家家政预约最初版注册流程太长转化只3%。砍到3步后注册转化飙到21%留存翻两倍,说明不是没人要,是体验劝退。
没解决真痛点用户凭什么留
很多老板做APP是别人有我也要有,没想清解决什么具体问题。学院旁一家书店做APP主打在线选书,但学生用美团和微信读书更顺手,半年停服白烧十几万,方向从根上就错了。
上架渠道没选对
荆州本地用户七成安卓,这家却只上了苹果商店,安卓用户根本搜不到。补上应用宝和华为市场后,下载当月翻三倍。渠道要对着用户走,别凭自己习惯,老板常用苹果不代表客户用苹果。
没做基础ASO
应用商店里搜相关词找不到你,和官网没SEO一个道理。荆州一家厂APP名起得生僻,搜行业词排不上。改了带荆州和行业的名字后,自然下载多了一截,商店里也要让人搜得到。
一个实在建议
先做一百个真实用户访谈再决定做不做APP。没人用的APP做得再漂亮也是摆设。我们给荆州客户做方案前都要一份用户调研,没调研的APP十有八九会凉,别拿钱去试错,先问人。
运营比开发更烧脑
上线只是起点,每天发什么、推什么活动、回什么评论,都得有人。荆州那家社区团购雇个兼职每天发,才把日活做起来。很多老板以为上线就完,其实后面才是硬仗。
数据要看哪几个
别只看下载量,看次日留存、七日留存、日均活跃。荆州一家厂下载不少但七日留存只有5%,说明来了就走。盯留存比盯下载实在,留存低赶紧查体验,别被虚假繁荣骗了。
要不要先做小程序试水
预算紧先做个小程序验证需求,比APP便宜快。荆州一家家政先上微信小程序跑通预约,三个月后才做APP,省了试错钱。需求没验证前别砸十几万做APP,小程序是廉价探针。
一句话收尾
做完只是开始运营才是生死线。定位、推广、体验、痛点四件事想清再动手,别闭眼砸钱。我们见太多人卡在定位就急着开发,返工比新做还贵,方向错了跑再快也白跑。